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営業さんへの静かな怒り…不信感と不満

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一条工務店
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話は戻るよどこまでも…(土地探しまで戻る可能性が?)

2020/03/24の話で現在の状況です。

コロナの影響で一条工務店さんは色々と止まってしまいました。

えぇ、何ヶ月も止まるわけじゃないでしょうきっと。。
仮に止まったとしても、こればかりは仕方がない。
非常事態ですし。国内生産しているわけではないので、その辺は理解しています。

年内に建てたい希望の私はとりあえず

 

年内無理そうなぐらい遅れるようなら教えてくださいね

とは伝えておきました。

その数日後営業さんからのお電話で

電気関係の図面なんですが、先日ちょこさんからもお話があったHRD社が現在ストップしていていつ動くか見当が付かないんです。明日かもしれないし数週間かもしれないし、それで設計士の方から連絡があり今週末の打ち合わせまで図面が出来ないと。

間取りや図面作成って国内で設計士さんがやる事じゃないんだ…
へ〜間取りまで出来上がっても電気関係の図面って国内の設計士さんが作るわけじゃないんだ…。電気関係の専門の人が設計?設計士って間取りだけ?よくわかんない。じゃぁ国内の設計士さんって何してるんだろう?(単純な疑問)

わかりました。タブレットに図面届くのを待って打ち合わせの日程考えます。

まぁ、それは置いておいてその後の話です。

実は、前にお話しした件で私、間違えてお伝えしていまして。積雪による太陽光パネルの破損は火災保険が適用にならないと言いましたが適用になります。

はぁ〜良かったです!

ただし、条件がありまして、ちょこさんの買った土地の地域は積雪が250cmの地域なんですね?うちの太陽光パネルは200cmまで対応なので火災保険は適用外になるんです。

へぇ……はぁ……(250cmって相当だぞ?積もらないよそんなに)

積雪に関しては、市町村で150cm、200cm、250cmの地域と決められるそうです。ちょこ家の積雪が200cmも積もらないよ!という地域でも市町村で決められているそうです。ひと冬に降る量という事なのかな?

うちの営業所長からも、ちょこさんの土地での太陽光パネル設置は反対だと。以前決められた土地の所は積雪200cmの地域なので大丈夫だったんですが。

あの…セキスイハイムさんでの話なんですが、以前セキスイハイムさんは太陽光パネルが割れたら火災保険で賄えるので安心ですって言われたんですけど。積雪量とか言われませんでした。

それは…太陽光パネルの強度の違いかもしれません。うちは強度より性能を取っていて強度は200cmまでなんです。セキスイハイムさんは250cmじゃないんでしょうか。

はぁ…確かにセキスイハイムさんは雪を乗せっぱなし250cmドンと来いでしたね。鉄骨ですし。平らな屋根に雪乗せっぱなし出来ますしね。
火災保険の会社というか…そういうのの違いではないんですか?一条工務店さんの提携では対応していないけど他は対応してる保険があるとか。

強度の問題だと思うんですよね。250cmの強度を保てる太陽光パネルなら火災保険適用になると思いますが…他の火災保険会社はどうか…多分強度で無理かと。

あの…あの土地の近くで太陽光パネル載せてる家っていっぱいあるんですよ。一条工務店さんであれば、地面に設置している家もありましたし。(困惑する)

後付けで、強度の強い太陽光パネルを設置したんじゃないでしょうか?あとは壁付タイプなら大丈夫かと。

もう一度、ご家族と話し合って欲しいんです。良い部分のみお話しするわけにはいきません。リスクも営業として話しておかなければいけませんので。うちの営業所長も今回は強く反対なんです。割れたら修理に足場も設置して何十万とかかります。

はぁ……

電話を切った後、静かに怒りが湧いてきます。

私は、仮契約前に一条工務店さんをお伺いして色々話した時に太陽光パネル設置は条件に入れていたはずです。電気代気にして生活したくないんですって言いました。
希望を聞かれた時に

外壁タイルで床暖房、太陽光パネル設置が希望です!

と、強く言っていました。(以前の記事にも書いています)

土地を購入する時も、以前セキスイハイムの時に決めかけていた土地に車が4台はキツイと言われて他の土地探しをし、今の契約した土地を決める前にも何度も「太陽光パネルの位置的に土地はどうですか?」「隣にある木が発電の邪魔になりませんか?」など、何度も太陽光パネルについて確認していました。

その時の営業さんの言葉は

ちょこさんの土地の地域だと冬は発電が見込めませんよ?

という話しかありません。冬場の発電のデメリットしか言いませんでした。

太陽光パネルが割れる可能性。火災保険が適用されない。

そんな話は土地を決めて仮契約後です。

電力も地産地消を謳っているので、太陽光パネルの設置や水力発電などに力を入れている町です。大きな太陽光パネルを町のあちこちで見かけるようになりました。それを見ている私達からすれば、多大な期待は出来ないが夏場はある程度は見込めると考えていました。

仮契約後、打ち合わせが始まってから…

雪で太陽光パネル割れる危険性があります。火災保険適用になりませんし、リスクあります。よく考えて下さい。

え?今頃?って感じです。

契約前には電力革命のキャンペーンが12月!今ならお安く太陽光パネルと蓄電池のセットが付けられます!

そう勧めてきたのは営業さん。

今でもキャンペーン続いてるらしいですけども?坪単価、仮契約すれば確定するから値上がりの可能性もありますしと言いましたが結果、上がってないですよね。坪単価については値上がりするかしないかは営業さんサイドではわからないから仕方ないですけども。

あんなにドタバタ年末に仮契約までして、今更それですか。

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土地の仮契約終わってしまいましたし、今の土地は次男の会社まで少し遠くなるから次男を説得もしました。太陽光パネルを載せる事で屋根の傾斜が出来るから落ちる部分の土地が広く必要と言われたからです。その上で今の土地では太陽光パネル設置は勧めないと?

★土地の仮契約前に言ってくれれば、あの土地には決めませんでした。
★以前の土地はコンビニも近く(3件)、スーパーも自転車で行ける所に2件ありました。
★郵便局も銀行も役所も自転車で数分。立地が良かったんです。
(お前自転車乗れないだろうというのは置いておいて)
★現在の土地ではコンビニまで車で15分。スーパーまで20分以上周囲に田んぼしかありません。車でなので相当の距離。
★屋根を平な屋根にするならば、以前の立地の良い土地のままでも大丈夫だったんです。(もう売れました)

何度も…何度も太陽光パネルの話をしましたよね?

今の段階でセキスイハイムに戻るのも無理です。
一条工務店の性能も家族全員で気に入っています。
やっと揉めに揉めて妥協しながらも間取りが決まったんです。
リュクスドレッサーも、カップボードも険悪になりながらやっと決めたんです。
あとは電気→内装と、楽しい話をしながら着工を待つだけだと一安心してたとこです。

なのに??

土地を考え直すか太陽光パネルを諦めるかって??
それとも、割れるの承知で反対しても載せるか?

今から土地探し直し?そうなると図面も変わるし地盤調査も最初からですよね?
きっと間取りも変わりますよね…玄関の位置が変わりますから。
今の土地のまま、平な屋根(無落雪)にしたら無駄に広い土地を購入した事になります。
(平らな事で除雪の心配が少なくなりますが)

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帰宅後の主人に静かに語る私。

だって、最近あの周囲の新築太陽光パネルでかいの載せてるぜ?

だから、一条工務店の屋根一体型は積雪200cmなんだってさ。強度の問題で他メーカーの後付けなら問題はないそうです。

250cmって余程だぞ。そんなん積もるわけねーじゃん。

それは市町村単位で決められてるそうです。いくら私達の土地は少ない方の地域だと言っても市町村単位で決められていますので。

だって最初から付けるって言ってただろ?!

はい…(最初の一条工務店推しは私なので何も言えず)

キャンペーンで安くは付けられるんだろ?なら載せてもいいんじゃね?

私は、割れた時の事を考えると「ほら、言ったじゃないか」となるのが嫌です(小声)

次男にも相談しろよ

わかりました…

他のハウスメーカーも後付けじゃないとダメなのか?

いえ、多分、屋根一体型じゃなければ積雪250cmOKな太陽光パネルを載せてくれるんだと。(小声)

あんたが一条工務店って決めたんだろ!

はい…(既に泣きそう)

責められる私。次男にも電話で報告すれば不機嫌になりはじめる。
もうどうすれば…諦めるしかないんですよきっと。ですよね…。

ん??

私、なんだか諦めてばかりじゃない??
家作りってこういうもの??

次回は電気の打ち合わせ。その時は営業さんに不満は言おうと決意。
打ち合わせ延びましたが、そのうちダブレットに電気の間取り届くでしょう。

 

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コメント

  1. sieg より:

    家族の反応も含めて不憫です。
    我が家も一条工務店とは様々なトラブルが発生し、家作りが楽しくありませんでした。

    我が家も雪深い東北なのですが太陽光パネルの話は一切聞いたことがありません。
    本当なのでしょうか?
    それが本当なら北海道の方とかは太陽光つけられないのでしょうか?

    一条工務店は、物はいいのですが、人がついていっていませんのでよく確認された方がいいかと思います。

    苦労ばかりで大変ですがお互い頑張りましょう。

    • choco10 choco10 より:

      siegさん
      コメントありがとうございます。
      営業さんの話に追い討ちをかけるような家族の言葉で最近営業さんとのトークが嫌でたまらないです。

      太陽光パネル、営業さんの話では積雪200mまでしか対応していないって言っていましたが、確かによく考えれば北海道では付けられないのかって話ですよね!
      「北海道のようにサラサラした水分の少ない地域なら大丈夫ですが新潟県とかうちの県では雪が水分を含んで重いので」とは言っていましたが、なら積雪200m超えると火災保険が適用されないと言う一条工務店太陽光パネルは北海道はどうなの?という事ですよね!火災保険で水分含んだ雪かどうかよりも積雪量で適用なるかどうかの判断になると思うので、雪深い北海道は一条工務店は太陽光パネル載せられないのか?と。改めて気付きました!
      言ってみます!!

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