リフォーム、エクステリア、カーポートお任せ下さいというお店に行ってきました。
前回行った時もあまり感じが良かったとは言えないお店だったのですが、今日は次男と腹立ちながら帰宅しましたよ。
一条工務店提携の業者さんから出してもらったパースと図面を持って行き

同じようにしてもらったらいくらになる?
そん気持ちで行ったのですが…
事務員のようなお姉さんが出てきて対応。
担当者は不在との事。

いいです。いくらくらいになるのか聞きたいので、見本の感じで見積もり欲しいです。

ここは…化粧石ですか?

いえ、砂利です。

砂利は…うちでは他から買って敷く事になるので…

最低限、西側の土地が図面のように高くなっているので平す事が必要なんですね?あとは砂利に関してはハウスメーカーさんの提携業者さんから砂利を敷いた方が良いと提案されましたので入れているだけです。

土留めもしないと土が流れますし。。

土留めですか…これはコンクリート塀ですか?高さとか…

いえ、コンクリートじゃなくてブロックですね。

はぁ…

あの…別にこの通りして欲しいというわけではなくて、他に外構の提案して貰いたいんですけど。砂利が必要とハウスメーカーからは言われましたが、それも必要なのか私達ではわかりませんし。

うちではお客様に「こうして欲しい」と言われた事しかしませんので…
は??外構やってるって聞きましたけど??

新築戸建ての外構はやっていないんですか??

やってますけど、それはお客様にこうして欲しいという要望があればやってます。
話に!ならん!!
こうやって欲しいという見本の図面持って来てんじゃんか!
現地を見て必要な外構見てみますとか、図面を見て土留めこの範囲だといくら位になるか確認しますね。とか。営業と相談しますとか。
一切ないです!!
いや、そもそもその前に図面をバッグから取り出している最中、テーブルの所で立ち話っておかしくないですか?図面コピーさせて下さいって後ろに下がる時も一切

椅子に座ってお待ち下さい
これも無いんですよ??テーブルの前で立ったままです。
あ〜これはたかが知れてるって感じの所ね。
絶対頼まないし!
相談しに行って、相談も何もないってありえない。
担当者居ないって言うなら、担当者との日時を決めてその時にまた詳しく話をするという流れも無し。
お店の入り口には綺麗にアプローチ施工しましたとか、カーポートと土間コンしましたとか見本の写真が飾られていましたが、所詮「飾り」という事ですね!
最低限、土留めは必要とか駐車スペースの土を平すとか必要な部分があるんですよ。図面でわからないなら現地を見てくれるとか何も無い。
こちとら素人なんですよ??
わからないから聞きに来てるんだろうが!
やらないわけではない。じゃあ、やりたくないの?面倒なの??なら

うちではやってません。
これで良くない??
その後、そのお店の担当者からもお電話ありましたが
既にもう私は頼む気一切無し。
横に居た次男も激おこです。
しかも

砂利と土留めとアプローチですか?砂利ってハウスメーカーでやってくれないの?やってくれないから持ってきたんだよね(笑)

今からやっても雪降るしいつから?今もう家は着工してんの?普通は家が建ってからやるんだよね。今着工中って事は作業してる人が入ってるんでしょ?
現地見に行かないと詳しくは提案も出来ないし、土留めどのくらい作業が必要か調べられないんだけど来週から雪降る予報だしね(鼻で笑う)

フラットのローンに組み込むのに契約書とか必要なので今すぐ施工して欲しいわけじゃないんです。契約書というか領収書みたいな物がないとローンに組み込めないから先に契約だけしたかっただけです!
でももういいです!

ありがとうございました!(プツッ)
うわぁぁぁぁん!!腹立つ!!
最初から最後まで感じが悪い!!
なんだよ「営業部長」とか名刺に書いてあったくせに!
昭和の上から営業か!
とても丁寧で評判の良い県内のエクステリア業者さんをネットで探したので無料見積もりお願いする事にしました。
あ〜散々だよ!
今日は外構の話をしてくると前もって旦那氏が知っていたので帰宅したら早々に聞いて来ました。

で、どうだった??

どうだったも何も…普段怒らない次男も激おこだよ!
経緯を話す…

フラットに入れるんだったらまだ余裕あんじゃね?フラット開始3月?2月?

言った。私は言ったよ。遅くても1月だって。雪積もったら現地見れないから見積もりも出して貰えないじゃんか!

あなたが!お盆休みの後に行くって言ったよね?その後何度か言っても全く動かなかったよね?!
そもそもいつ迄?ってあんたが聞くのはおかしいだろ?
私が居ない時に一条工務店の営業さんに今年中って言われたらしいじゃねーか!

フラットまで余裕??フラット実行4月から。それまでに見積もり出せばいいと思ってんの??そうやって4月期限だと思って動こうとしてんの?

う…あ…(モゴモゴ)

今から動いてもギリギリなんだってば!雪積もる前にしなきゃいけないでしょ?もうこれで遅くて他では無理ってなったら一条工務店の提携しかないの!わかった??

いつ迄ってまず明日は工事課の人が来て家の案内するって言ってたから聞けばいいだろ?フラットの期限。

どうして!工事課の人がフラットの事知ってると思うの?!!!馬鹿じゃ無いの??聞くなら営業さんでしょ??

いや…工事課の人に言えば営業さんに伝えて…く…れ…ると思うんだ…。(怒り始めた雰囲気を読み尻すぼみ)

どうして二度手間かけるの?営業さんに直接電話すればいいだけじゃない!LINEでも連絡出来るでしょ?!

一条工務店の提携も安いと思うんだ。

何故?あなたは安いと思うの?相場知ってるの?相場と同じくらいなの?それより安いの?

いや…(モゴモゴ)

知らないくせに言わないで!!!(キレる)

次男の友達の親が大工だし知り合い居るかもだから当たってみてもらってる。見つかれば候補に入れられるかもでしょ?◯◯のお父さんは一条の大工もやった事あるって言ってたし!!

そ…うか…(触らぬ神に祟りなし状態)
いつもなら、聞き流す私も今日ばかりは心の声もそのままに口に出してヒートアップします。

そういえば、昨日俺の携帯会社に届けに来てくれただろ?その時顔合わせた人は俺の上司。お前にはもったいない嫁さんだなって言われたから「そんな事ないですよ!」って言った(笑いながら)

そんな事あるんだアホ!!(ぶち切れ)
軽い調子で話した会社の話で笑わせようとしたようですが、逆に私の神経を逆撫でする発言になったのは間違いない。
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コメント
酷い外構屋に当たってしまいましたね。お疲れ様です。自分の時もそうでしたが基本家を建てるハウスメーカー・工務店が外構も含んで工事するのが一般的で頼まない場合は知り合いや、知り合いの紹介業者にやって貰うのが殆どだと聞きました。なので巷の外構屋さんで一見様はまともに相手をしないのが普通みたいです。自分の時は状況を細かく電話で説明し「以前に一条工務店をやった事がありますよ」って聞いた所に最終的にお願いしました。本当は一条の提携業者にお願いするのが普通なのですが、そっちはそっちで酷かった・・・簡単なイメージ図でお幾らで良ければ請け負います。って上から目線。擁壁の壁見積は「ブロック」ってあり得ない仕様内容で他の外構屋さんに「擁壁をブロックで行うなんてあり得ない」指摘されました。結果的に注文が増えてしまい予算オーバーになり急遽現金をかき集める始末に。外構って結構大変ですが家の外見を決める大事な要素なので頑張って下さい!
ずかさ〜ん!
ずかさんに聞いておけば良かったです。
それならあの店の塩対応もまだもう少し腹立たなかったかもと…。
いや、酷すぎはしましたけども。
外構手抜きというかケチったなって思う家ってありますよね。
それなりに雑草こまめに抜いたり処理して綺麗にしておけばまだ見栄えもマシなんでしょうが、うちは絶対やらないし。空き家?と思うような雑草すごい家見たことありますもん。
ああなりたく無いなぁと思って少しでも旦那氏の考えている予算内で外構やりたいと思います!
頑張ります!